はじめまして

数あるサイトの中見つけてくださり、ご覧くださいましてありがとうございます。

当店では、プリザーブドフラワーを使ったウェディングブーケやギフトなど、全てご注文を頂いてから1点1点心を込めて手作りしています。オーダーメイドブーケのご予約も承っております。
あなただけのウェディングをプリザーブドフラワーで彩ってみませんか？

資材の在庫を確認し、納品日等についてご回答いたします。
★ 「オーダー・ご相談フォーム」よりお気軽にお問い合わせ下さい。


特定商取引法に関する表示

■ 店舗情報　
ショップ名  プリザーブドフラワーブーケ　EmyEmy 
販売業者  西谷　恵美 
販売責任者  西谷　恵美 
所在地 135-0091 東京都 港区 台場 1-1-2 トミンタワー台場1番街
電話番号 03-3529-0929 
メールアドレス info@emyemy.com 
ホームページ http://www.emyemy.com 
取扱商品 プリザーブドフラワーのウェディングブーケ・ウェディングアイテム
プリザーブドフラワーのギフト・ギフトブーケ（花束）  
許認可・資格  AFT色彩検定2級
カサ デ ニーナローザ 青山本校にて
フェアリーブーケプロコース　ディプロマ取得
FDA（フラワーデコレーター協会）にて
プリザーブドフラワー（FPF）2級ライセンス取得
販売数量  商品は受注後に制作致しております。（※現品限り商品を除く）
販売可能数量は資材の在庫状態によります。
色違い・花器の形違いなど似たイメージでお作りすることが可能な場合もございます。 
商品代金以外の必要料金  ・配送料（８５０円）はお客様負担となります。※遠方の場合、追加送料が発生します。
消費税は全て商品代金（税込価格）に含んで表示しています。

・代引き手数料はお客様負担となります。
（1万円未満：315円、1万円以上～3万円未満：420円、3万円以上～10万円未満：630円）
・銀行振込手数料はお客様負担となります。 
申込の有効期限  ご注文日より５日以内にご入金下さい。
ご入金確認後に制作に入らせて頂きます。
なお、ご入金が確認できない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。 
引き渡し時期  基本的には、お客様とのやり取りで決定した納期に従ってお届けします。
ご指定がない場合は、ご入金確認後～10営業日以内に発送いたします。
※ご入金確認後、またはご注文確定後に制作に入らせて頂きます。
※発送に時間のかかる商品につきましては、メール等にて別途連絡を行ないます。

ブーケ・オーダーメイド等打ち合わせが必要な商品は、打ち合わせ時にご希望頂いたお日にちにお届けします。
特にご希望日の無い場合は、打ち合わせで制作イメージ確定後、10営業日以降～１ヶ月以内のお届けになります。
お時間に余裕をもってご注文頂きますようご注意下さい。 


■ 返品・不良品について　
返品期限・条件  当店の商品は全てご入金後にひとつひとつ手作りで制作致しますので、基本的には返品・交換をお受けできません。
また、ご注文間違い・イメージ違い等、お客様のご都合による商品の返品・交換はお受けしておりません。

商品の品質・梱包等には、十分万全を期していますが、万一お届けの際に破損・不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料はこちらが負担いたします。
商品到着後、24時間以内に電話、もしくはEメールにてご連絡下さい。
※確認のため破損した商品画像をお送りいただく場合がございます。

万一、ご入金後キャンセルをご希望される場合には、キャンセル料が発生致します。
オーダーメイド商品については、ご希望に合わせ花資材を発注した時点で、お見積り金額の３０％キャンセル料が発生します。
仮制作をした時点ではお見積もり金額の５０％、完成させた時点ではお見積もり金額の全額を頂きます。
予めご了承くださいますよう宜しくお願いいたします。
返品送料  商品の関係上、基本的にはお受けできません。
注文と異なる商品、不良品の返送料はこちらが負担いたします。 
不良品  商品の品質・梱包には、十分万全を期していますが、
万一お届けの際に商品の破損・劣化が起こった場合は、同等の商品をお届けさせていただきます。在庫のない場合は返金させていただきます。
商品到着後24時間以内にメールまたは電話でご連絡下さい。24時間を過ぎますと返品交換のご要望はお受けできませんのでご了承下さい。その際には、返品出荷の前に、お届けされた商品の破損がわかる画像を送っていただきます。お手数おかけいたしますが、ご協力下さい。 


■ お支払方法について
お支払方法   ・代金引換
・銀行振込
がご利用頂けます。
（ギフト用でご注文主様とお届け先様が違う場合、代金交換は利用できませんのでご注意下さい。) 
お支払期限  ・代金引換：商品お引き渡し時
・銀行振込：ご注文日より５日以内

商品の制作・発送はご入金確認後となります。
（５日以内にご入金の確認が取れない場合は、キャンセル扱いといたします。）